SCALING THE SEMANTICS OF SATISFACTION
Saved in:
HAZELRIGG, L.E., HARDY, M.A., SCALING THE SEMANTICS OF SATISFACTION. SOCIAL INDICATORS RESEARCH, Vol. 49, no. 2 (2000), p. 147-180.
Ref.
84879
Location:
SIIS R.961
Palabras clave:
Escalas, Estudio cualitativo, Evaluación de servicios, Metodología, Satisfacción
Escalas, Estudio cualitativo, Evaluación de servicios, Metodología, Satisfacción