ADVANCING QUALITY. TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN THE NATIONAL HEALTH SERVICE

Saved in:
JOSS, R., KOGAN, M., ADVANCING QUALITY. TOTAL QUALITY MANAGEMENT IN THE NATIONAL HEALTH SERVICE. Serie: HEALTH SERVICES MANAGEMENT, BUCKINGHAM (UK), OPEN UNIVERSITY PRESS, 1995, 215 p.
Ref. 64165
Location: SIIS A15.100 67.2.17
Palabras clave:
Calidad de la atención, Concepto, Evaluación de servicios, Indicadores, Métodos de evaluación, Manuales, Servicios de salud, Teoría