Diálogo social en la provincia de Alicante: un estudio exploratorio desde el Trabajo Social ocupacional

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Cuenca, M., et al., Diálogo social en la provincia de Alicante: un estudio exploratorio desde el Trabajo Social ocupacional. Servicios Sociales y Política Social, n. 134, 2025, p. 69-82.
Ref. 611310
Location: SIIS R.666
Palabras clave:
Trabajo social, Mercado de trabajo, Trabajador, Actitudes, Entorno laboral, Relaciones laborales, Promoción, Sindicatos, Participación trabajadores, Migración, Exclusión social, Evaluación, Factor de riesgo, Factor de protección, Datos estadísticos, España, Comunitat Valenciana
Abstract:
El diálogo social, como instrumento clave para la coordinación entre empresas, trabajadores/as y agentes sociales, favorece la cohesión social. El objetivo de esta investigación fue analizar las percepciones de la población activa de la provincia de Alicante sobre la sindicación y la diversidad cultural en el trabajo, así como identificar los factores que influyen en su valoración. Se aplicó un cuestionario estructurado de 25 ítems a 310 personas de entre 18 y 64 años, seleccionadas mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Se combinó un análisis cuantitativo descriptivo de respuestas cerradas con un análisis cualitativo temático de respuestas abiertas.<br><br>Los hallazgos evidencian baja afiliación sindical (19,4 %), pese a que el 34,2 % de los/as participantes la valoró positivamente. Se identificaron factores limitantes como desconfianza, percepción de baja eficacia y preferencia por alternativas individuales. Respecto a la diversidad cultural, el 59,1% destacó beneficios en innovación, productividad y derechos humanos, mientras que el 3,5% señaló malentendidos comunicativos o desigualdad de trato. Los resultados destacan la relevancia del Trabajo Social ocupacional para fortalecer el diálogo social. Este enfoque permite mejorar la cohesión social, optimizar entornos laborales y contribuir a políticas públicas equitativas y sostenibles.