Exploring digital ageism in relation to older people
Saved in:
Bebb, H., Bryer, N., Exploring digital ageism in relation to older people. Older People’s Commissioner for Wales, 2025, 45 p.
Ref.
610459
Location:
SIIS Archivo
Palabras clave:
Personas mayores, Edadismo, Factor de riesgo, Etiquetamiento, Diseño, Nuevas tecnologías, Inclusión, Participación social, Derechos humanos, Formación
Personas mayores, Edadismo, Factor de riesgo, Etiquetamiento, Diseño, Nuevas tecnologías, Inclusión, Participación social, Derechos humanos, Formación
Abstract:
El informe analiza cómo la digitalización puede generar nuevas formas de discriminación hacia las personas mayores. El edadismo digital no se limita a la falta de acceso o de competencias, sino que también aparece cuando los servicios, plataformas y algoritmos se diseñan pensando en usuarios jóvenes y sin contar con la diversidad del envejecimiento.<br><br>El documento advierte de que la inteligencia artificial puede reproducir sesgos si las personas mayores están poco representadas en los datos. Esto puede afectar a ámbitos como la salud, el empleo, la banca o los servicios públicos. También señala que la exclusión se agrava cuando se combina con factores como la discapacidad, la pobreza, el género o la residencia en zonas rurales.<br><br>Por ello, recomienda mantener alternativas presenciales y telefónicas, mejorar la formación digital, auditar los algoritmos e incluir a las personas mayores en el diseño de las tecnologías. La idea central es pasar de verlas como usuarias vulnerables a reconocerlas como personas con derechos, experiencia y capacidad para participar activamente en la transformación digital.
El informe analiza cómo la digitalización puede generar nuevas formas de discriminación hacia las personas mayores. El edadismo digital no se limita a la falta de acceso o de competencias, sino que también aparece cuando los servicios, plataformas y algoritmos se diseñan pensando en usuarios jóvenes y sin contar con la diversidad del envejecimiento.<br><br>El documento advierte de que la inteligencia artificial puede reproducir sesgos si las personas mayores están poco representadas en los datos. Esto puede afectar a ámbitos como la salud, el empleo, la banca o los servicios públicos. También señala que la exclusión se agrava cuando se combina con factores como la discapacidad, la pobreza, el género o la residencia en zonas rurales.<br><br>Por ello, recomienda mantener alternativas presenciales y telefónicas, mejorar la formación digital, auditar los algoritmos e incluir a las personas mayores en el diseño de las tecnologías. La idea central es pasar de verlas como usuarias vulnerables a reconocerlas como personas con derechos, experiencia y capacidad para participar activamente en la transformación digital.