THE IMPACT OF SUPERVISION ON WORKER OUTCOMES: A META ANALYSIS

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MOR BARAK, M.E., ET AL., THE IMPACT OF SUPERVISION ON WORKER OUTCOMES: A META ANALYSIS. SOCIAL SERVICE REVIEW, Vol. 83, no. 1 (2009), p. 3-32.
Ref. 160657
Location: SIIS R.690 Archivo
Palabras clave:
Control, Efectos, Estudio longitudinal, Evaluación de servicios, Literatura científica, Resultados, Servicios sociales, Trabajador social, Trabajo social
Abstract:
Según sus autores, este artículo recoge los resultados del primer metaanálisis realizado sobre los efectos que la supervisión tiene en quienes trabajan en los servicios sociales. Con ese objetivo, los investigadores consultaron los estudios publicados en inglés en revistas científicas entre 1990 y 2007, seleccionaron los de mayor calidad, y los examinaron con el propósito señalado. De acuerdo con las estadísticas obtenidas, la asistencia en la tarea, el apoyo socioemocional y la supervisión de las interacciones personales inciden de forma positiva en los/as profesionales de estos servicios, reduciendo su estrés, aumentando su satisfacción laboral e incrementando la eficacia de su trabajo. En consecuencia, los autores abogan por dedicar más recursos a la supervisión y, en particular, a formar a las personas que desempeñan dicha labor.